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WARENRÜCKNAHME-ANFORDERUNG (RETURN MERCHANDISE AUTHORIZATION / RMA)
Neue Anwender
Neue Anwender müssen ein Konto einrichten, um eine RMA aufgeben und verfolgen zu können. Bitte beachten Sie Folgendes:
Ersatz-Anforderung- TRENDnet gibt dem Originalkäufer eines TRENDnet-Produkts eine Garantie gemäß den Garantiebedingungen des jeweiligen Produkts
- Bitte prüfen Sie, ob Ihr Produkt noch unter die Garantie fällt, bevor Sie fortfahren.
- Ersatzprodukte können entweder Neuprodukte oder instandgesetzte Produkte sein.
- NUR Produkte, die unter TRENDnet.com gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach Erwerb rückvergütet werden
- Für Käufe von anderen Einzelhändlern (oder anderen Quellen), sehen Sie bitte die Richtlinien des jeweiligen Einzelhändlers
- Schicken Sie KEINE Produkte an TRENDnet ohne eine RMA-Nummer
- Der Kunde übernimmt die Kosten für den Versand an das RMA-Center von TRENDnet.
- USA und Kanada: TRENDnet versendet RMA-Ersatzprodukte für den Kunden kostenfrei.
Bestehender Anwender
| Vorteile des Programms | Valued Partner | Gold Partner | Platinum Partner |
|---|---|---|---|
| Einkauf je Quartal | Bis zu €3,499 | €3,500 bis €9,999 | €10,000 und darüber |
| Attraktive Rückvergütungen bei allen Produkten | 3% | 6% | |
| Direkte Vertriebsunterstützung | Ja | Ja | Ja |
| Angebots-Service | Ja | Ja | Ja |
| RMA | Online Echtzeit RMA | Vorabersatz | Vorabersatz |
| Technische Unterstützung * | Level 3 (Englisch) | Level 3 (Englisch) | Level 3 (Englisch) |
| Monatlicher Newsletter | Ja | Ja | Ja |
| Demo-Programm (30% Discount - 1 Demonachlass** pro Gerät, 3 Demos pro Quartal) |
Ja | Ja | Ja |
| Online-Produkt-und Verkaufstraining | Ja | Ja | Ja |
| Vertriebs-und Marketing-Tools über Partner-Website | Ja | Ja | Ja |
| Partner Welcome Kit | Ja | Ja | Ja |
Wie bewerbe ich mich um ein Partner zu werden?
- Besuchen https://www.trendnet.com/partners/Germany
- Klicken Sie auf "Mein Konto" erstellen.
- Geben Sie Ihre Kontaktinformationen an und vergeben Sie einen Benutzernamen mit Passwort.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Passwort ein.
- Klicken Sie auf "Klicken Sie hier, um die Partner-Anmeldung zu beginnen"
- Füllen Sie das Bewerbungsformular vollständig aus. Sie müssen einen Kontakt und Kontaktinformationen für wenigstens einen der Distributoren angeben.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden" am Ende des Antragsformulars.
- Überprüfen Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie Ihre Anmeldung.
- Das Bewerbungsverfahren ist abgeschlossen. Sie werden von einem verantwortlichen TRENDnet.
Mitarbeiter in 2-3 Tagen kontaktiert werden.
Wer ist teilnahmeberechtigt?
Das TRENDnet Partnerprogramm ist darauf ausgerichtet, die Bedürfnisse der TRENDnet ValueAdd Wiederverkäufer (mit Standort in Deutschland) zu unterstützen. Unternehmen, die alle unten aufgeführten Bedingungen erfüllen, sind zur Teilnahme am Partnerprogramm berechtigt.
- Sie haben den Hauptschwerpunkt ihres Geschäfts im Bereich SOHO oder SMB; E-Tailer ausschliessen
- Sie bieten Dienstleistungen und Unterstützung für Endverbraucher vor und nach dem Verkauf, inklusive Netzwerk und/oder IP-Kameradesign, Konfiguration und Fehlersuche.
- Sie verfügen über ein gültiges Kundenkonto bei einem autorisierten Partnerprogramm Distributor.
ANMERKUNG:
- Die Teilnahmeberechtigung am Programm wird allein nach dem Ermessen von TRENDnet anhand von tatsächlich getätigten Einkäufen bestimmt, welche NUR von den folgenden autorisierten Partnerprogramm-Distributoren ausgeführt wurden, um die offiziellen Programmquartalszahlen zu erreichen und davon zu profitieren.
- TRENDnet behält sich das Recht vor, Registrierungen und einen Partnerstatus zu jeder Zeit abzulehnen oder aufzuheben, wenn die Statusvorgaben nicht erreicht werden oder vorhanden sind.
* Technischer Support der Ebene 3 ist verfügbar von GMT 14:00 bis GMT 22:00
** Jede Demo darf € 300.- nicht überschreiten.