Fondata nel 1990, per quasi 22 anni TRENDnet ha realizzato prodotti di hardware di rete di alta qualità. TRENDnet è stato anche uno dei primi marchi a lanciare sul mercato videocamere IP, ormai dieci anni fa. Il marchio TRENDnet è fondato sulla nostra capacità di fornire soluzioni di rete affidabili a prezzi ragionevoli.

TRENDnet ha rilevato la possibilità che hacker potrebbero essere in grado di ottenere accesso non autorizzato ai feed video delle videocamere IP, per alcuni modelli venduti tra aprile 2010 e febbraio 2012. Al contrario di quanto asserito in molti articoli apparsi, TRENDnet ha adottato azioni immediate per arginare la minaccia.

L'azienda ha immediatamente dedicato tutte le proprie risorse a quantificare la portata del problema. La fase di ricerca di questo processo è molto impegnativa e prevede la revisione dei codici e l'esame di un'ampia gamma di videocamere IP. A dimostrazione dell'obiettivo unico di TRENDnet, siamo stati in grado di pubblicare nuovo firmware per 18 modelli di videocamera in tre settimane.

TRENDnet ha avviato le seguenti azioni e ad oggi nuovo firmware è stato completato e lanciato:

• Pubblicato nuovo firmware per 18 modelli di videocamera
• Disponibile su www.trendnet.com/downloads
• Un team di assistenza tecnica specializzata è disponibile 24 ore su 24 per aiutare a completare l'aggiornamento del firmware
• Sostituzione immediata delle scorte in distribuzione con nuove scorte con firmware aggiornato (i prodotti aggiornati sono contrassegnati con apposito adesivo)
• Tutte le spedizioni provenienti da TRENDnet sono scorte con firmware aggiornato
• Inviati annunci ai clienti fedeli mediante i partner di vendita al dettaglio
• Richiesti annunci ai clienti fedeli mediante i partner di distribuzione
• Contattati oltre 300 IP globali ed inviati annunci ai rispettivi clienti
• Notifiche via e-mail a tutti i clienti registrati

TRENDnet ha fatto, in buona fede, ogni possibile sforzo per sanare la situazione e comunicare con i suoi clienti. Ci scusiamo sinceramente per la circostanza e lavoreremo duramente per riconquistare la vostra fiducia.

Sinceramente,

Pei Huang
President e CEO, TRENDnet

TRENDnet è fornitore globale di soluzioni di rete pluripremiate nei settori IT, sorveglianza, trasporti e distribuzione di energia, sia per utenti privati che per aziende di qualsiasi dimensione. TRENDnet, azienda che dal 1990 sviluppa soluzioni di rete affidabili, consente agli utenti di condividere l'accesso a banda larga, contenuti multimediali e periferiche di rete per una connettività realmente universale. Il diversificato portafoglio prodotti di TRENDnet include multi-gigabit, industriale, PoE, switch di rete, fibra, wireless, telecamere IP, NVR, distribuzione di potenza, KVM, pannelli di permutazione, Powerline, USB e molto altro ancora. Maggiori informazioni su TRENDnet sono disponibili sul sito www.trendnet.com.