6 erreurs communes lors de l’installation d’une caméra de surveillance extérieure

Septembre 2018

Les caméras de surveillance PoE pour l’extérieur ont généralement un indice IP pour indiquer le niveau de protection contre les intrusions de solides et de liquides, ou plus simplement, la protection contre les conditions météorologiques extérieures. Lorsque vous avez terminé de configurer les caméras et que vous êtes prêt à les installer, n’oubliez pas qu’il peut y avoir des étapes supplémentaires pour les rendre vraiment prêtes pour l’extérieur. Dans de nombreux cas, vous pouvez simplement installer les caméras extérieures telles quelles, mais il y a quelques points à considérer. Voici les six erreurs d’installation des caméras de surveillance extérieure les plus courantes dont nous entendons parler.

 

Graphic of network switches and levels of management
Installation de caméras de surveillance extérieure

 

1. Ne pas tester ni préconfigurer les caméras

La fixation de vos caméras de surveillance extérieure devrait être l’une des dernières étapes de votre processus d’installation. Lorsque vous recevez votre matériel, testez d’abord son bon fonctionnement. Bien qu’il y a peu de risques de recevoir une caméra défectueuse, vous constaterez qu’une caméra qui n’a pas encore été installée est beaucoup plus facile à échanger ou à retourner qu’une caméra qui a été installée à une hauteur de 7,50m. Après avoir testé leur bon fonctionnement, préconfigurez vos caméras pour vous connecter au réseau et assurez-vous que vous pouvez vous identifier sur la caméra. La préconfiguration de vos caméras de surveillance permet de réduire le temps consacré au dépannage sur site. Le dépannage est également beaucoup plus simple lorsque les caméras n’ont pas encore été installées.

Close-up shot of ports on a TRENDnet EdgeSmart switch.

2. Oublier la protection contre les intempéries

Même lorsqu’une caméra est conçue pour une utilisation en extérieur, il y a des mesures à prendre pour s’assurer qu’elle est étanche. Vous trouverez souvent une petite boîte à côté des points d’installation des caméras de surveillance extérieure. Il s’agit d’un boîtier résistant aux intempéries conçu pour protéger le câblage de la caméra.

En fonction de l’emplacement de votre installation, vous pouvez également envisager des précautions supplémentaires pour prévenir toute fuite d’eau ou tout autre dommage causé par les intempéries ou l’environnement extérieur. En plus de maintenir la caméra en bon état de fonctionnement, le câblage protégé aidera à prévenir les chocs ou d’autres dangers liés à l’exposition aux intempéries.

Caméra de surveillance extérieure dans un climat pluvieux

3. Mauvais positionnement de la caméra

Un mauvais positionnement de la caméra est un problème majeur dans les installations de systèmes de surveillance, en particulier lors de l’utilisation de caméras IR. Les utilisateurs doivent être conscients des capacités d’éclairage IR et de sa réflexion sur les surfaces proches comme les murs et les plafonds, ce qui peut affecter la couverture IR globale. Les LED IR d’une caméra peuvent également aveugler les caméras de surveillance voisines si elles sont orientées l’une vers l’autre de manière inappropriée ; pour éviter cela, veillez à ajuster l’objectif de la caméra de manière à ce que les LED IR soient orientés vers le bas en direction de la zone d’intérêt. Certains environnements, comme les endroits brumeux, ne sont pas idéaux pour les caméras avec des lumières IR ou des LED IR.

 

4. Ne pas remplacer/renouveler les sachets de gel de silice

Les sachets de gel de silice habituellement inclus avec les caméras de surveillance extérieure perdront de leur efficacité au fil du temps, et surtout lorsqu’une caméra sèche est ouverte dans un environnement humide.

Les sachets de silice sont très efficaces pour absorber l’humidité, il est donc important de limiter l’exposition à l’extérieur en installant le sachet de silice dans les 2 minutes suivant l’exposition à l’air. Si vous utilisez un nouveau sachet de silice de remplacement, laissez-le dans la caméra pendant au moins 5 heures pour qu’il absorbe l’humidité avant d’utiliser la caméra.

Notez que vous pouvez également réutiliser les sachets de silice, mais soyez très prudent lorsque vous le faites et assurez-vous de savoir ce que vous faites.

Stack of different types of network switches.
Paquets de gel de silice à l’intérieur d’une caméra de surveillance extérieure

 

5. Négliger l’entretien général

Nettoyez les dômes sales et les toiles d’araignée des caméras pour améliorer la visibilité de la caméra. La météo et les conditions locales détermineront la fréquence de nettoyage des caméras ; les caméras mouillées devront être nettoyées plus fréquemment.

 

6. Oubli de votre mot de passe

Forgetting your camera and/or NVR password is something our tech support team hears often. If you forget your password, you will need to contact your camera manufacturer for help to reset your hardware. Depending on the manufacturer, it could take 1-3 days to reset your hardware. Your camera and/or NVR will be reset to factory defaults, and you will need to reconfigure your surveillance equipment again. Our advice is to write your passwords down and store it in a secure location for safekeeping before installation.